Djawanews - Wali Kota Medan Bobby Nasution melakukan inspeksi mendadak ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Medan. Dan Bobby akhirnya menemukan kekecewaan.
Selama ini, menantu Presiden Jokowi itu ternyata sering mendapat laporan dari warga Medan melalui berbagai akun media sosial. Rata-rata keluhan warganya mengenai persoalan yang ada di Kantor Disdukcapil Kota Medan.
"Untuk itu, di hari pertama masuk kerja pascalibur lebaran, saya melakukan inspeksi mendadak," kata Bobby melalui akun media sosialnya, Senin (17/5/2021).
Dia ingin memastikan seluruh ASN di hari pertama kerja usai libur hari raya, tetap masuk. Dia juga ingin tahu kalau tidak ada administrasi pelayanan publik yang mengalami penumpukan atau terhambat.
Tapi apa yang terjadi...
Bobby malah menemukan loket pelayanan yang masih tutup. Padahal saat dia datang, jam sudah menunjukkan waktu masuk kerja.
"Dalam sidak ini, loket pelayanan masih tutup meskipun sudah memasuki jam kerja. Saya berharap ke depannya hal ini tidak terjadi lagi dan pengurusan dokumen kependudukan harus lebih dipercepat lagi prosesnya," tandasnya.