Djawanews.com – Seorang Kapolda ingin berguru ke satpam bank perihal polisi yang kalah santun dalam memberikan pelayanan ke masyarakat viral dan ramai di berbagai media sosial. Kapolda Metro Jaya Irjen Fadil Imran mengaku ingin belajar dari satpam terkait bagaimana cara memberikan pelayanan yang baik dan ramah bagi masyarakat.
Pernyataan itu disampaikan Fadil saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Metro Jaya dan Bank DKI. Sidak yang dilakukan oleh Fadil dan jajarannya ini turut diunggah di akun Instagram @kapoldametrojaya. Dalam video itu, Fadil terlihat menyapa satpam yang bekerja di Kantor Bank DKI.
Saat disapa oleh Fadil, satpam itu justru menyampaikan keinginan untuk berfoto dengan orang nomor 1 di Polda Metro Jaya tersebut. “Jangankan foto bareng, saya mau belajar, bagaimana caranya supaya bisa melayani dengan baik itu, gimana,” katanya.
Fadil bahkan memuji penampilan satpam Bank DKI tersebut. “Bisa rapi begini rambutnya, ini (ikat pinggang) mengkilat,” ungkapnya. “Enggak apa-apa kita belajar sama satpam tidak apa-apa,” ucapnya.
Kapolda Fadil Sidak Gedung SPKT Polda Metro Jaya, Tak Boleh Ada Pungli
Sementara itu, dalam video terpisah lainnya, Fadil tampak melakukan sidak di Gedung SPKT Polda Metro Jaya. Dalam sidak itu, Fadil sempat berbincang dengan warga dan petugas yang ada di sana. Fadil juga sempat bertanya kepada warga yang sedang mengurus laporan kehilangan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).
“Bayar enggak (bikin laporan)?” tanya Fadil selaku Kapolda Metro Jaya yang sedang melakukan sidak.
“Enggak,” jawab warga itu.
Dalam keterangan unggahan itu, Fadil menyebut bahwa kunjungannya itu dalam rangka melakukan pembenahan. Ia juga menyampaikan bahwa kepolisian siap membantu masyarakat yang akan membuat SKCK, mengurus BPKB dan lainnya.
“Saya memberi catatan beberapa hal yang perlu dikoreksi agar kualitas pelayanan kami semakin ditingkatkan. Apabila teman-teman menemukan petugas yang melakukan pungli, jangan ragu untuk laporkan ke saya,” demikian keterangan dalam unggahan itu.
Sebagai informasi, sidak ini dilakukan Kapolda Fadil usai kasus anggota Polsek Pulogadung, Aipda Rudi Panjaitan yang menolak laporan korban pencurian ramai diperbincangkan publik. Atas kasus tersebut, Rudi dicopot dari jabatannya untuk menjalani proses pemeriksaan.
Untuk mendapatkan warta harian terbaru lainya, ikuti portal berita Djawanews dan akun Instagram Djawanews.
