Djawanews.com – Presiden Joko Widodo menginginkan penyelenggara pelayanan publik bisa menciptakan birokrasi kelas dunia. Maka dari itu, Ia juga meminta semua Kementrian/ lembaga meningkatkan inovasi digital untuk mencegah terjadinya korupsi.
"Sudah saatnya kita wujudkan birokrasi berkelas dunia secara merata di semua tingkatan di seluruh Indonesia," kata Jokowi di acara Penganugerahan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 secara daring, dilansir Kompas.com Rabu, 29 Desember.
"Kita tekan, kita minimalkan penyimpangan dan perilaku koruptif di semua lini, di semua lembaga," kata Jokowi.
Menurut Presiden, peningkatan digitalisasi sangat penting untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, produktivitas, dan akuntabilitas setiap lembaga.
Masa pandemi seperti saat ini menjadi momen tepat bagi penyelenggara pelayanan publik untuk bertranformasi dan memanfaatkan lebih banyak teknologi serta digitalisasi pelayanan.
Upaya trasformasi yang telah dilakukan dimasa pandemi, kata Jokowi, dapat menjadi modal awal untuk mengembangkan inovasi publik.
"Untuk mempermudah akses, memberikan pelayanan yang lebih cepat dan terjangkau," kata Presiden.Presiden Jokowi menghimbau kepada penyelenggara public untuk terus meningkatkan pelayanan.
Ia juga tak ingin ada lagi lembaga yang lambat dan berbelit dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Penyelenggara pelayanan publik jangan merasa cepat puas dengan apa yang telah dikerjakan, tambah Presiden.
Situasi akan terus berubah, maka penyelenggara pelayanan publik tidak bisa bekerja biasa-biasa saja. Perlu adanya peningkatan dalam melayani masyarakat.
Cara penyelenggara pelayan publik dalam berpikir, bekerja, dan merespons harus berorientasi pada hasil pelayanan yang prima.
Menurut Presiden, pelayanan publik yang prima tidak terjadi begitu saja, tetapi harus diiringi dengan komitmen, upaya bersama dan sinergitas antarlembaga.
Perlu usaha yang berkelanjutan, disiplin, transformasi sistem dan tata Kelola, serta perubahan pola pikir dan budaya kerja.
"Mengubah kebiasaan dilayani menjadi melayani," kata Kepala Negara.
Simak berita terbaru lainnya hanya di Djawanews dan ikuti Instagram Djawanews.
